Een mooie eer: het geven van een Engelstalig gastcollege op de universiteit Twente over de Nederlandse politie, social media en crisiscommunicatie. Hoe heb ik dat aangepakt en hoe verliep het gastcollege uiteindelijk?
De digitale kloof tussen politie en samenleving
Vier maanden voor een nationale politie – en sociale media?
Ik vind het knap als het ze lukt. De ontwerpers/inrichters die nu bezig zijn de structuur van de nationale politie vorm te geven. En dat alles moet dit jaar klaar zijn. Ze hebben dus nog minder dan vier maanden de tijd. Dat terwijl de vorige grote reorganisatie binnen de politie (begin jaren ’90, samenvoeging van rijks- en gemeentepolitie) twee jaar duurde. En hoe zit het met sociale media?
Sociale media vs eilandjescultuur
De Nederlandse politie bestaat nog tot eind 2011 uit 26 korpsen. 26 verschillende organisaties die doen alsof ze één zijn. Want dat is natuurlijk wel hoe het publiek ze ziet: één politie. We slagen er goed in dat beeld neer te zetten, maar in de praktijk werkt dat nogal eens anders en is het vaak ieder voor zich. Sociale media blijken in staat de eilandjes van bruggen te voorzien!
Workshops sociale media voor bedrijfsvoering
Agenten hebben baat bij online communicatie
Hoe draagt online communicatie bij aan het politiewerk van – met name – de wijkagent? In Utrecht hebben we daar nu zo’n acht maanden ervaring mee opgedaan en ik moet zeggen: het bevalt goed. Alle meetmomenten blijken positief uit te vallen. Dat geeft de burger moed dat we op de goede weg zijn! Tijd om de zaken op een rijtje zetten. Waar hebben we het over, wat zijn de voor- en nadelen van al dat gekwetter online?
Nationaal Innovatieforum Veilige samenleving 2.0?
Op 14 oktober 2010 was ik aanwezig op het Nationaal Innovatieforum Veilige Samenleving 2.0 in het Circustheater Scheveningen. Het leek me een interessant congres en ik had een actieve rol spelen tijdens een middagsessie. De titel van het congres is een mond vol en schept hoge verwachtingen, maar konden die ook worden waargemaakt? Een verslag.
8 manieren om misdaad te bestrijden met sociale media
De misdaad bestrijden via sociale media gebeurt veelal op een indirecte manier. Door burgers te betrekken bij het politiewerk bijvoorbeeld. Daar pak je overigens niet gelijk de harde criminaliteit mee aan. Maar het is ook goed mogelijk om daadwerkelijk boeven te vangen met behulp van sociale media. Ik noem je 8 manieren in deze blog.
Innovatie en bezuinigingen
Het blijft een lastige combinatie: innovatie en bezuinigingen. Het lijkt of de twee tegenover elkaar staan. Dat je moet kiezen tussen beide. Ga je bezuinigen? Dan maar niet meer innoveren, da’s toch extra. Er bestaat zoiets als anticyclisch investeren dat inhoudt dat je in slechte tijden júist moet investeren, moet innoveren. Daarmee kom je de crisis beter door en sta je erna sterker dan je concurrenten.
Sociale media en beren op de weg
Nieuw is anders. Anders kan eng zijn. Het roept allerlei beelden op bij sommige mensen. Beelden van beren die op de weg staan. Of ze er nou echt zijn of niet. Ze worden gezien door die mensen en daardoor durven ze niet verder te lopen. Ze durven geen nieuwe dingen te doen. Een mooie uitdaging voor mensen die het gebruik van sociale media willen stimuleren!
