Op de laatste dagen van het jaar kijk ik altijd terug naar hoe het jaar mij is vergaan. Zo ook op deze laatste dag van 2018. Wat heb ik dit jaar gedaan met mijn bedrijf en wat ga ik volgend jaar doen?

Zelfstandig Professional

In 2018 heb ik mij nog verder ontwikkeld als zogeheten Zelfstandig Professional (zp’er): een in te huren medewerker op je afdeling die tijdelijk zorgt dat de winkel open kan blijven of dat nieuwe stappen worden gezet. In 2018 liep mijn opdracht als contentspecialist bij de gemeente Zaanstad nog door, zelfs tot in de zomer. Uiteindelijk heb ik een jaar van Zaanstad en haar fijne medewerkers mogen genieten. Ik heb als een malle productie gedraaid, een lokaal referendum meegemaakt en burgers op social media antwoord gegeven op hun vragen. Alhoewel ik het er prima naar mijn zin had, bleek een jaar toch wel gevoelsmatig het maximale tijdbestek dat ik achter elkaar bij één opdrachtgever wil zitten.

Terug naar ZonMw

Ik switchte in de zomer naar een opdracht van een hele andere aard en op een plek waar ik eerder zat: bij ZonMw in Den Haag. Deze organisatie financiert gezondheidsonderzoek in Nederland en stimuleert het gebruik van de ontwikkelde kennis. De socialmediacoördinator ging weg en ze zochten iemand die de ballen in de lucht kon houden zolang er nog geen nieuwe was. En liefst ook op strategisch vlak een paar stappen vooruit kon zetten. Voordeel: ik ken de organisatie al dus van inwerken hoefde nauwelijks sprake te zijn. Deze opdracht zal nog tot begin 2019 doorlopen.

Combinatie met kleinere opdrachten

Het leukste vind ik het als ik een grotere opdracht kan combineren met kleine, losse klussen. Zoals het geven van een training of workshop. In 2018 mocht ik een workshop over social media verzorgen voor de Veiligheidsregio Drenthe, tijdens een congres over verkeersveiligheid. Ik deed dat samen met iemand van de Vervoerregio Amsterdam, wat een fijne samenwerking opleverde. Aan de workshop zat ook een privétraining over social media vast voor degene die de aanvraag had gedaan. Dat laatste was nieuw voor mij maar bleek mij goed te bevallen; je kunt dan namelijk echt maatwerk bieden en iemand precies de juiste kennis bijbrengen. Ook al was ik wel mentaal compleet uitgewoond na 3,5 uur praten.

Communitymanagement+

Nog steeds beheer ik de Facebookpagina van de Vakantiefietser in Amsterdam. Deze winkel voor vakantiefietsen bestond dit jaar 15 jaar en dat werd uitgebreid gevierd met een klantenfeest. Daar heb ik de marketingcommunicatie omheen (mede) voor mogen verzorgen. Het was het uitgelezen moment om met een nieuwsbrief en een Facebookgroep voor Vrienden van de Vakantiefietser te starten. Het is nog wat zoeken naar de rol en plek van deze groep, maar dat is oké.

Wat ik verder deed

Visueel ben ik niet zo creatief aangelegd dus ik probeerde deze vaardigheden wat op te vijzelen door een online cursus te volgen over Canva, een hele handige online tool om zelf je visuele content te maken. Wat blijkt, het helpt me maar beperkt in die betere vaardigheden. Qua ontwikkeling ging ik in 2018 ook weer naar The Next Web, waar ik altijd met open mond luister naar alle toekomstverhalen.

Het lukte me verder beter dan de jaren ervoor om een balans te hebben in werk en privé. Ik heb in elk geval het gevoel dat ik flexibeler, vrijer ben om mijn tijd te besteden en dat is goed. Dat wens ik dan ook vast te houden in 2019.

Wat ik niet deed

Oh, ik had zoveel goede zakelijke voornemens voor 2018, maar ik heb ze toch niet allemaal weten te realiseren. Zo is mijn gids over starten met social media nog steeds geen stap verder gekomen en is mijn blogfrequentie tot het absolute minimum gezakt. Ik had meer in mezelf willen investeren dan ik heb gedaan. Ik lees nu alleen zo nu en dan nog eens iets om bij te blijven op mijn vakgebied, maar dit moet echt beter. Als ik dat doe, heb ik ook meer om over te schrijven, is mijn idee. Maar eerlijk is eerlijk, mijn gebroken been heeft ook een beetje roet in het eten gegooid.

Wat gaat het worden in 2019?

In 2019 wil ik de laatst genoemde punten die ik in 2018 niet deed, gaan oplossen. Ik wil meer lezen, meer mezelf ontwikkelen, meer schrijven, nieuwe dingen uitproberen. Zo smaakt die nieuwsbrief die ik voor de Vakantiefietser maakte, eigenlijk wel naar een eigen nieuwsbrief. Waarom ook niet? Ik wil persoonlijk en zakelijk meer scheiden om me beter te kunnen richten op mijn zakelijke doelgroep. Dat ga ik hier op de site doorvoeren, maar daar ga jij als lezer niet veel van merken.

Kortom, met het schrijven van dit eindejaarsbericht heb ik alweer genoeg ideeën en energie opgedaan voor het nieuwe jaar. En als mijn gebroken been nou in 2019 nog verder hersteld is, kan ik in de loop van het jaar weer helemaal op 100% draaien! Op naar een mooi 2019 en dat wens ik jou natuurlijk ook toe!

Alweer een jaar voorbij en dus tijd om terug te kijken naar mijn zakelijke jaar 2017. In deze blog sta ik stil bij wat ik heb gedaan en wat ik ervan vond. En hoe ik ga zorgen dat 2018 een nóg leuker jaar wordt!

Nieuwe traditie: aan het einde van het jaar terugkijken naar welke avonturen ik dat jaar met mijn bedrijf heb beleefd. In 2016 begon ik daarmee en nu is het tijd voor de editie over 2017. Het was een overzichtelijker jaar dan 2016: ik deed een paar grote opdrachten, weinig daaromheen, vond enige balans in privé en werk. Maar ik constateer ook dat het nog beter kan.

Grote opdrachten

In 2016 ontdekte ik dat ik ad interim-werk leuk vind. Je springt in op een afdeling met een concrete opdracht waarmee je de organisatie verder helpt. Je bent dan vooral bezig met je expertise delen en concrete resultaten boeken. Ondertussen neem je een kijkje in de keuken van de organisatie en leer je zelf ook weer. Je bent wel betrokken bij wat er gebeurt op een afdeling en in een organisatie, maar niet te veel.

Grote opdracht bij ZonMw

In 2017 liep de opdracht bij ZonMw, die eind 2016 startte, nog door. Ik werkte daar als medewerker social media. De opdracht hield in het op poten zetten van de monitoring voor social media. Daarnaast heb ik workshops gegeven en veel geadviseerd over socialmediacontent. De communicatieadviseurs en redactieleden konden na mijn vertrek nog betere content voor social media verzorgen. Uiteindelijk vonden ze een nieuwe vaste medewerker social media waardoor mijn diensten overbodig werden in mei.

Grote opdracht bij gemeente Zaanstad

Vanaf half augustus ging ik aan de slag bij de gemeente Zaanstad, als contentspecialist of senior redacteur of geef het beestje maar een naam. Mijn taak: het verzorgen van content (krant, nieuwsbrief, websites, social media, intranet) voor de communicatieadviseurs van het stedelijk domein. Onder dit domein valt een aantal onderwerpen waar een gemeente mee te maken heeft, zoals gebiedsontwikkeling, milieu, verkeer, economie en de omgevingswet. De opdracht zou aan het einde van het jaar aflopen, maar is verlengd in 2018.

Kleinere opdrachten

Een opdracht die al sinds de start van mijn ondernemerschap doorloopt, is het communitymanagement wat ik doe voor de Vakantiefietser. Het houdt in dat ik gemiddeld drie uur per week besteed aan het verzamelen en inplannen van content voor de Facebook-pagina. Daarnaast schrijf ik ook mee aan content voor op de website. Het is een mooie vaste klus die ik graag weer wil verlengen in 2018, ook omdat de pagina steeds beter loopt. En dat zónder één enkele advertentie. Daar krijg je energie van!

Verder schreef ik in de eerste helft van 2017 nog een commerciële blog bij Content Collective, over het steeds meer op elkaar lijken van socialmediakanalen. Het waren geen opdrachten maar betekenden wel een flinke tijdsbesteding in 2017: het bezoeken van en bloggen over The Social Conference, The Next Web en Digital Marketing Live.

Vrije tijd

Misschien is het je tijdens het lezen opgevallen dat ik tussen mei en augustus geen grote opdracht had. Tijd voor de balans die ik mezelf voorgenomen had dus! Mijn tempo ging inderdaad een tandje naar beneden. Ik bezocht vrienden aan wie ik me nog net niet opnieuw moest voorstellen, begon een cursus en werkte aan een socialmediagids voor op mijn website. En nee, die is nog niet af en die cursus ook niet. Ondertussen hield ik stevig contact met detacheringsbureaus die allerlei leuke opdrachten hadden. Hoe verder in de zomer we kwamen, hoe minder opdrachten er open stonden. En toch had ik opeens per half augustus een nieuwe opdracht. En dan moet je weer even schakelen: het tempo gaat weer omhoog, alles wat je ook nog had willen doen, gaat op de lange baan. Maar mijn vakantie bleef wel staan!

Balans? Kan nog beter!

Mijn voornemen voor 2018 is nóg strenger te zijn in het selecteren van de grotere interimopdrachten en dan vooral het aantal uren. Ik heb naast die kantooruren nog zoveel andere uren die ik elke week maak (boekhouding, acquisitie, website, etc.) dat ik al snel overvol raak. En ik wil flexibeler zijn, vaker met mijn taalmaatje en familie/vrienden kunnen afspreken, maar ook open kunnen staan voor nieuwe kortlopende klussen. Meer blogs kunnen schrijven. Mezelf verder kunnen ontwikkelen.

Mijn voornemen voor 2018 is dus eigenlijk gelijk aan die van 2017: nóg meer balans tussen werk en alle andere belangrijke zaken in mijn leven. Op naar een mooi 2018 en dat wens ik jou natuurlijk ook toe!

Foto van Susanne Nilsson.

Heb je nu ook dat irritante liedje van Rihanna in je hoofd? Mooi, ik namelijk ook. ‘Werk’ is het kernwoord voor mij als ik terugdenk aan 2016, vandaar de titel. Het was mijn eerste volledige jaar als zelfstandige en ik ben er dan ook volle bak ingegaan. Ik deed heel veel dingen waar ik energie van krijg, ontmoette nieuwe mensen maar vergat ook helemaal om af en toe rust te nemen.

Werken

2016 begon voor mij zoals het in 2015 was geëindigd, namelijk bij een verzekeraar waar ik als copywriter aan de slag was. Ik schreef teksten voor een website voor een specifieke groep klanten. Inmiddels kun je me alles vragen over beleggingsverzekeringen, pre-brede herwaardering en aanvullende overlijdensrisicodekkingen. Het project waarvoor ik werkte, kreeg een vervolg en ik ging er andere taken bij doen ter ondersteuning van de business analist. Zo was ik bijvoorbeeld tester van de website en de brieven die verstuurd werden. Precies een jaar heb ik uiteindelijk voor het project gewerkt, terwijl de opdracht oorspronkelijk twee maanden zou duren.

Korte en kleine opdrachten

Heel 2016 heb ik een paar uur per week besteed aan communitymanagement voor een vakantiefietsenwinkel in Amsterdam. De Facebookpagina van de winkel groeide gelukkig heel hard dit jaar! In het voorjaar deed ik een communitymanagementklus van een paar maanden voor een collega-ondernemer. In april gaf ik een training over social media aan een Brusselse organisatie die vond dat ze er meer mee moesten doen. Ze waren heel tevreden over de training, maar het heeft zich helaas niet uitbetaald in daadwerkelijke activiteit op social media. Jammer!

Socialmedia-adviseur

Qua uren kon ik er vanaf juni 2016 wel iets bij hebben, dacht ik. En dus reageerde ik op een vacature van detacheringsbureau OnlyHuman die mij op het lijf geschreven leek: social media adviseur bij een semi-overheidsinstelling. En jawel, ik ging aan de slag bij mijn eerste ad interim-klus op een communicatieafdeling voor twee dagen in de week. Mijn belangrijkste taak was het werken aan socialmedia-awareness van de afdeling en de organisatie. Dat deed ik bijvoorbeeld door intern 14 workshops van een uur over LinkedIn te organiseren. Ook organiseerde ik (samen met Maaike Gulden) een socialmediaconferentie met als sprekers Marcel Molenaar, online marketeer Patrick Petersen, Suzanne de Bakker en Mr. Twitter Herman Couwenbergh. Ik was de socialmediacoördinator voor de Nationale Wetenschapsquiz die op 25 december op tv werd uitgezonden (ik stond op de aftiteling, jaja!).

Toen per oktober de opdracht bij de verzekeraar stopte, had ik weer uren beschikbaar.. Die vulde ik direct op met een nieuwe ad interim-opdracht bij een andere semi-overheidsinstelling, ook twee dagen in de week. Die laatste opdracht loopt als enige van de interimopdrachten nog door in 2017, vooralsnog tot 1 februari.

Werken om te leven, niet andersom

Werkende vrouw, wat heb je nu geleerd? Nou, dat ik heel hard kan werken als dat van mij gevraagd wordt, maar dat mijn bedrijf met heel veel klanturen (vijf dagen per week) niet per se doorontwikkelt. Ik heb dan namelijk geen tijd om blogs te schrijven, acquisitie te plegen, opleiding te volgen, mijn administratie bij te houden, een privéleven te hebben… Mijn voornemen is dus om het gemiddelde aantal klanturen in 2017 te verminderen. Ik ben wel heel blij dat ik zulke mooie opdrachten heb mogen doen die precies in mijn straatje (content, community’s en trainingen) passen! Ik hoop dat ik in 2017 weer zulke mooie kansen krijg!

Bloggen

Slechts 11 blogs verschenen hier in 2016 (oké, met deze erbij 12). Dat vind ik er echt veel te weinig. Ik schreef trouwens nog wel meer dan dat, maar die blogs werden elders gepubliceerd. Ik schreef een paar blogs over afleveringen Wie is de Mol op RedSeats.nl én een paar commerciële blogs die op magazines van Content Collective verschenen. In december probeerde ik door een blogchallenge met Kim Dik tóch wekelijks een blog te schrijven. Helaas is het me niet gelukt (Kim ook niet), maar ik januari ga ik weer een poging doen. Het was namelijk niet zo dat ik niks te schrijven had, maar het ontbrak me aan de tijd om er goed voor te zitten.

Vrije tijd

Mijn broertje vroeg me tijdens het kerstdiner: “Maar, hoeveel vrije dagen heb je dan gehad in 2016?”. Pas toen drong het tot me door dat ik twee weken vakantie heb gehad en verder een paar losse vrije dagen. Vergeleken met zijn riante 5-6 ambtenarenweken per jaar is dat natuurlijk peanuts. Maar goed, voor een ondernemer geldt dat je niet betaald krijgt als je niet werkt! Dus doe je dat toch net iets minder gemakkelijk, merk ik. En je wil je klant zo optimaal mogelijk bedienen en dat kan niet als je vrij bent.

Spijtig genoeg moet ik constateren dat ik contact met/bezoek aan familie en vrienden op een lager pitje heb gezet in 2016; een te laag pitje. Wat me dan wonder boven wonder wel weer lukte, was om elke week af te spreken met mijn taalmaatje. Sinds maart ben ik namelijk officieel taalcoach bij Vluchtelingenwerk Nederland. Ik wilde namelijk zo graag iets positiefs bijdragen aan de vluchtelingencrisis. En fijn te merken dat ze steeds beter de Nederlandse taal onder de knie krijgt en zelfs een lening kan krijgen van de UAF voor een studie! Wat ik ook nog steeds doe: diverse (vrijwillige) werkzaamheden voor Content Collective, waar ik sinds dit jaar chef strategie en innovatie ben, samen met Bas.

Voornemens 2017?

Ik heb veel geleerd van mijn ondernemerschap in 2016: wat ik aankan, waar ik goed in ben, wat ik nog kan verbeteren, wat ik wel en niet meer wil. Dit neem ik allemaal mee in mijn rugzak naar 2017. Ik ga er een mooi jaar van maken, met minder klanturen, meer vrije tijd en meer blogs!

Ik wens jou ook een fantastisch mooi 2017 toe!

Foto van Susanne Nilsson.